Ежемесячно каждый второй вторник Microsoft выпускает новую порцию обновлений для своих операционных систем, которые устанавливаются на всех компьютерах через службу обновлений Windows (обновления получаются с серверов Windows Update), внутренний WSUS или вручную с помощью . В большинстве случае обновления исправляют определенную уязвимость или проблему (баг) Windows или других продуктов. Однако в некоторых случаях новые обновления могут вызвать различные проблемы в системе (из-за неполноценного тестирования, ошибки инженеров, несовместимостью с железом и т.д.), и установленное обновление нужно удалить. Это несложно сделать (см. статью ). Но что же делать, если после установки обновления система не загружается, отображая синий экран смерти (BSOD)? В этой статье мы рассмотрим, как раз такой случай: как удалить проблемные обновления в Windows 10/8/7, если система не загружается.
В первую очередь проверьте, загружается ли система в одном из безопасных режимов ( достаточно 3 раза подряд прервать загрузку системы кнопкой отключения питания).
Совет . Если компьютер перестал загружаться после обновления билда Windows 10 с ошибкой « », нужно воспользоваться способом восстановления системы по ссылке.
Если Windows после кривого обновления не загружается и в безопасном режиме, нужно загрузиться с любого доступного диска или флешки: это может быть как среда восстановления Windows (), установочный диск Windows, ERD (он же ) или другой загрузочный диск.
Примечание . Windows 10 и 8 в случае, если система не загружается, должна автоматически загружаться среда восстановления с командной строкой.
В нашем случае, я загружу компьютер с установочного диска Windows 10 x64.
Совет . Для загрузки подойдет любой установочный диск (главное условие – соблюдение разрядности ОС), с учетом совместимости. Так установочный образ Windows 10 можно использовать для восстановления Windows 7, но наоборот не удастся, т.к. в более старых версиях ОС могут поддерживаться не все команды и параметры.
На втором экране с приглашением начать установку нужно нажать кнопку Repair Computer или нажать сочетание клавиш Shift+F10 .
В первом случае выберите Troubleshoot -> Command Prompt (Командная строка).
В открывшемся окне командной строки нужно определить букву диска, которая назначена вашему системному разделу с Windows (это может быть не диск C:\).
Выполите команду: DISKPART
Выведите список разделов в системе: list volume
Завершите сеанс diskpart командой: exit
В нашем примере видно, что системному диску присвоена буква D:\ .
Выведем список пакетов, установленных в системе, которая находится на указанном диске:
Если вы знаете какое конкретно обновление (KB) вызвало проблему, его номер можно использовать в качестве фильтра:
DISM /Image:D:\ /Get-Packages /format:table | find “4056887”
Или можно отфильтровать список по дате установке:
DISM /Image:D:\ /Get-Packages /format:table | find “18.01.2018”
Примечание . Если список обновлений очень большой, и вы точно не знаете, какое из последних обновлений вызвало BSOD, их полный список можно выгрузить в текстовый файл и открыть с помощью блокнота (в нем можно пользоваться поиском).
DISM /Image:D:\ /Get-Packages /format:table > d:\updates.txt
Notepad d:\updates.txt
Теперь нужно скопировать идентификатор проблемного пакета в буфер (выделить название пакета в командной строке и нажать Enter, чтобы вставить текст – просто щёлкните правой кнопкой мыши).
С помощью следующей команды можно удалить обновление:
DISM /Image:D:\ /Remove-Package /PackageName:Package_for_KB4056887~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.1.0
Если вы точно не знаете, какое конкретное обновление вызвало проблему, по-очереди удалите все недавно установленные пакеты (с перезагрузкой и проверкой работы системы).
После удаления кривого «обновлений» попробуйте загрузить Windows в обычном режиме. Система должна загрузится нормально
В том случае, если у вас имеется диск восстановления MSDaRT, удалить обновления еще проще. Достаточно загрузится с диска MSDaRT (разрядность должна совпадать), выбрать Диагностика -> Microsoft Diagnostics and Recovery Toolset. В списке утилит нужно выбрать Hotfix Uninstall (Удаление исправлений).
Просто выделяете какие обновления нужно удалить и нажимаете Далее .
Регулярные обновления ОС помогают содержать в актуальном состоянии различные ее компоненты, драйвера и программное обеспечение. Иногда при установке апдейтов в Windows случаются сбои, приводящие не только к сообщениям об ошибках, но и полной утрате работоспособности. В этой статье мы поговорим о том, как действовать в ситуации, когда после очередного обновления система отказывается запускаться.
Windows 7 не запускается после обновления
Такое поведение системы обусловлено одним глобальным фактором – ошибками при установке обновлений. Они могут быть вызваны несовместимостью, повреждением загрузочной записи или действиями вирусов и антивирусных программ. Далее мы приведем комплекс мер для решения данной проблемы.
На сегодняшний день в сети можно найти огромное количество различных пиратских сборок Виндовс. Они, конечно, по-своему хороши, но все же имеют один большой недостаток. Это возникновение проблем при выполнении некоторых действий с системными файлами и настройками. Нужные компоненты могут быть просто «вырезаны» из дистрибутива или заменены неоригинальными. Если у вас одна из таких сборок, то здесь есть три варианта:
- Сменить сборку (не рекомендуем).
- Воспользоваться лицензионным дистрибутивом Windows для чистой установки.
- Перейти к решениям, приведенным ниже, а затем полностью отказаться от обновления системы, отключив соответствующую функцию в настройках.
Причина 2: Ошибки при установке апдейтов
Это основная причина сегодняшней проблемы, и в большинстве случаев данные инструкции помогают ее решить. Для работы нам понадобится установочный носитель (диск или флешка) с «семеркой».
Для начала необходимо проверить, стартует ли система в «Безопасном режиме» . Если ответ положительный, исправить ситуацию будет гораздо проще. Загружаемся и восстанавливаем систему стандартным инструментом к тому состоянию, в котором она была до обновления. Для этого достаточно выбрать точку с соответствующей датой.
Если точек восстановления нет или «Безопасный режим» недоступен, вооружаемся установочным носителем. Перед нами стоит довольно простая, но требующая повышенного внимания задача: нужно удалить проблемные обновления с помощью «Командной строки» .
- Загружаем компьютер с флешки и дожидаемся стартового окна программы установки. Далее нажимаем комбинацию клавиш SHIFT+F10
, после чего откроется консоль.
- Далее требуется определить, какой из разделов диска включает папку «Windows»
, то есть помечен как системный. Поможет нам в этом команда
После нее нужно дописать предполагаемую букву раздела с двоеточием и нажать ENTER . Например:
Если консоль не обнаружит папку «Windows» по этому адресу, пробуем ввести другие буквы.
- Следующая команда выведет на экран перечень установленных в систему пакетов апдейтов.
dism /image:e:\ /get-packages
- Пробегаемся по списку и находим обновления, которые были установлены перед тем, как случился сбой. Просто смотрим на дату.
- Теперь зажатой ЛКМ выделяем название апдейта, как показано на скриншоте, вместе со словами «Удостоверение пакета»
(по-другому не получится), а затем копируем все в буфер обмена нажатием ПКМ.
- Еще раз нажимаем правую кнопку мыши, вставив скопированное в консоль. Она немедленно выдаст ошибку.
Нажимаем клавишу «Вверх» (стрелку). Данные снова будут внесены в «Командную строку» . Проверяем, все ли правильно вставилось. Если чего-то не хватает, дописываем. Обычно это цифры в конце имени.
- Работая стрелками, перемещаемся в начало строки и удаляем слова «Удостоверение пакета»
вместе с двоеточием и пробелами. Должно остаться только имя.
- В начало строки вводим команду
dism /image:e:\ /remove-package /
Получиться должно примерно следующее (ваш пакет может называться по-другому):
dism /image:e:\ /remove-package /PackageName:Package_for_KB2859537~31bf8906ad456e35~x86~~6.1.1.3
Жмем ENTER. Обновление удалено.
- Таким же образом находим и удаляем другие обновления с соответствующей датой установки.
- Следующий шаг – очистка папки с загруженными обновлениями. Мы знаем, что системному разделу соответствует буква E
, поэтому команда будет выглядеть вот так:
rmdir /s/q e:\windows\softwaredistribution
Этими действиями мы полностью удалили директорию. Система ее восстановит после загрузки, но скачанные файлы будут стерты.
- Перезагружаем машину с жесткого диска и пробуем запустить Windows.
Причина 3: Вредоносные программы и антивирус
Мы уже писали выше, что в пиратских сборках могут присутствовать измененные компоненты и системные файлы. Некоторые антивирусные программы могут относиться к этому крайне негативно и блокировать или даже удалять проблемные (с их точки зрения) элементы. К сожалению, если Виндовс не загружается, то поделать с этим ничего нельзя. Можно только восстановить работу системы по инструкции выше и отключить антивирус. В дальнейшем, возможно, придется полностью отказаться от его использования или все же заменить дистрибутив.
Вирусы ведут себя примерно так же, но их целью является нанесение вреда системе. Существует много способов очистить ПК от вредителей, но нам подойдет только один — использование загрузочной флешки с антивирусной программой, например, Kaspersky Rescue Disk .
Имейте в виду, что на нелицензионных сборках данная процедура может привести к полной потере работоспособности системы, а также данных, расположенных на диске.
- Загружаем ПК с созданной флешки, выбираем язык, используя стрелки на клавиатуре, и нажимаем ENTER
.
- Оставляем «Графический режим»
и снова жмем ENTER
.
Ждем запуска программы.
- Если появится предупреждение о том, что система находится в спящем режиме или ее работа была завершена некорректно, нажимаем «Продолжить»
.
- Принимаем условия лицензионного соглашения.
- Далее программа запустит свою антивирусную утилиту, в окне которой нажимаем «Изменить параметры»
.
- Устанавливаем все галки и нажимаем ОК
.
- Если в верхней части интерфейса утилиты показывается предупреждение о том, что базы устарели, нажимаем «Обновить сейчас»
. Потребуется подключение к интернету.
Дожидаемся окончания загрузки.
- После повторного принятия условий лицензии и инициализации жмем кнопку «Начать проверку»
.
Ждем результатов.
- Нажимаем кнопку «Нейтрализовать все»
, а затем «Продолжить»
.
- Выбираем лечение и расширенное сканирование.
- После завершения очередной проверки повторяем действия по удалению подозрительных элементов и перезагружаем машину.
Само по себе удаление вирусов не поможет нам решить проблему, но устранит одну из причин, ее вызвавших. После этой процедуры нужно перейти к восстановлению системы или удалению обновлений.
Заключение
Восстановление работоспособности системы после неудачного обновления – задача нетривиальная. Пользователю, столкнувшемуся с такой неполадкой, придется проявить внимательность и терпение во время выполнения данной процедуры. Если же ничего не помогло, стоит задуматься о смене дистрибутива Windows и переустановить систему.
Проблемы с апдейтами могут возникнуть определенно в неподходящие моменты. Более того, причин здесь целый ряд, поэтому советуем получше изучить руководство!
Сегодня данный софт немножко устарел. Однако популярность рассматриваемой ОС по-прежнему высока. Эта статья расскажет вам, почему не обновляется Windows 7 через центр обновления Windows, и как исправить проблему. Ниже приведен целый ряд методов.
Зачем нужны обновления?
Но вначале необходимо понять для чего предназначены эти обновления и какую роль они выполняют для пользователя:
- продукт обеспечивает целостность и безопасность ОС;
- апдейт обеспечивает совместимость с усовершенствованными запчастями машин;
- софт оптимизирует программный код;
- фикс повышает производительность и многозадачность ОС.
Какие бывают обновления?
Все программные компоненты делятся на несколько типов:
- важные;
- рекомендуемые;
- необязательные;
- иные обновления.
Важные обновления относятся к безопасности системы Windows. Установку таких пакетов рекомендуется производить с момента их появления в уведомлениях. Рекомендуемые компоненты позволят улучшить производительность ПК. В состав необязательных компонентов, входят различные драйвера, либо обновленное ПО от разработчиков. К иным, стоит отнести те компоненты, которые не вошли в состав вышеупомянутых.
Дистрибутив ОС в дальнейшем не будет реконструироваться, так как вышла Win 8, а затем 10. Разработчики будут поддерживать лишь специальный ряд инструментов. У любителей представленной версии в запасе есть еще много времени.
Из-за чего не устанавливаются обновления в ОС?
На сегодняшний день этому могут послужить следующие причины. Прежде, чем что-либо предпринимать, следует в обязательном порядке оставить возможность резервного копирования данных с последующей точкой восстановления системы. В противном случае, система может не встать, и пользователь потеряет важные данные. Поэтому:
- сделаем точку для отката ОС;
- либо создадим образ для резервного копирования, посредством родных инструментов - архиватора Win 7;
- или воспользуемся сторонним ПО и создадим аналогичную копию в нем.
Некорректная установка
Нередко некорректная установка кроется в ошибке запуска «Служб обновления». Чтобы зайти в параметры настроек, достаточно запустить меню «Пуск» и прописать - «Службы», после чего всплывет диалоговое окно с конфигурацией параметров.
В диалоговом окне отобразится список локальных инструментов ОС. В перечне, найдем «Центр обновлений Windows». Список отображен в алфавитном порядке, а значит, необходимый элемент будет располагаться в самом низу. Дважды кликаем.
В некоторых случаях, инструмент службы запущен в автономном режиме. Бывает и так, что неполадка зависит от самого запуска. Стоит проверить, запущена ли служба. Чаще всего это наблюдается на нелегальных (пиратская копия) сборках дистрибутива Win 7. Софтмейкеры выключают службу целенаправленно. Поэтому убедимся, что локальный инструмент включен. Если нет, то включаем.
Включенное приложение обновлений ОС следует выключить.
Не выходя из диалогового окна со свойствами, нажимаем на клавиатуре комбинацию Win + R, после чего выскочит системное окно «Выполнить», куда введем: SoftwareDistribution и нажмем «OK».
Запустится проводник ОС с подсистемной папкой «SoftwareDistribution» из которой, потребуется удалить все имеющиеся папки и файлы.
Теперь перейдем на окно с параметрами конфигурации локальных инструментов Win 7 и перезапустим этот элемент снова.
После этой операции потребуется перезагрузить ПК и перейти в "Центр обновлений".
Когда откроется рабочее окошко, скачаем обновления и инсталлируем. Чтобы быстро войти в настройки конфигурации, потребуется вызвать меню «Пуск» и ввести искомое имя службы в поиске. В диалоговом окошке выберем опцию «Проверка обновлений».
Инсталлируем требующийся пакет обновлений, нажав на одноименный параметр.
Когда требуется инсталлировать лишь специальные обновления, то предстоит нажать на опцию «Важных обновлений».
Среди развернутого списка отметим галочками то, что нам требуется.
По завершению вернемся в начальное окошко службы и включим параметр инсталляции.
Ошибки при загрузке обновлений
Из наиболее часто встречающихся неполадок с обновлением Win 7, является сбой в ходе загрузки на ПК. Происходит это потому что файлы находятся и грузятся в кэш ОС. При неудачном скачивании, процесс инсталляции будет невозможен. Стоит учесть, что на этапе перекачивания файлов, пакет обновления будет невозможно перезаписать. Изначально, потребуется деинсталлировать дисковое пространство с содержанием кэша, в котором хранятся ошибочные обновления и только после этого перекачать компоненты.
Чтобы очистить кэш, откроем командную строку. В диалоговое окошко поиска меню «Пуск», введем соответствующий запрос - «Командная строка». Затем, вызовем контекстное меню и запустим с правами администратора.
В строке команд Windows необходимо ввести следующие комбинации:
net stop wuauserv
ren %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.OLD
net start wuauserv
Жмем «Ок». После того как кэш почищен, приступим к обновлению системы, предварительно перезапустив ПК.
Ошибки в реестре системы
Чаще всего ошибки при установке обновлений ОС происходят из-за сбоя - 80070308. Происходит это по вине реестра системы. Чтобы вернуть системе первоначальный вид в реестре следует произвести ряд правок. Нажимаем Win + R. Всплывет диалоговое окно «Выполнить». В поле введем: regedit и нажмем «Ок».
Заходим в раздел HKEY_LOCAL_MACHINE и выберем подпапку COMPONENTS в которой удалим файл PendingRequired. Чтобы удалить файл системы, откройте контекстное меню, нажав правую клавишу мыши.
После операции перезапустим ПК и произведем ручную установку обновлений.
Fix It - автоматическое решение проблем с ОС
Чтобы пользователям было легче устранять подобные неполадки, компанией Microsoft было разработано специальное программное обеспечение Fix It. Оно в автоматическом режиме устранит все возможные ошибки с ОС. Утилиту можно загрузить по ссылке ниже.
Запустим файл инсталляции программы. Софт самостоятельно построит точку восстановления ОС. После перечисленных операций запустится обнаружение и устранение ошибок системы. После работы программы закроем утилиту и попытаемся заново произвести инсталляцию обновлений.
Что делать, если нет доступа к Интернету и заблокировано соединение с узлом Microsoft антивирусом, либо фаерволом?
При отсутствии соединения с интернетом, а это, как правило, неполадки с прокси-серверами или отсутствием самого Интернета, загрузка обновлений не запустится. Если проблема заключается в антивирусе или фаерволе, то на время инсталляции, их следует отключить и вручную произвести установку соответствующих обновлений.
Невозможность апдейта из-за нехватки памяти
Регулярно невозможность установки обновлений для операционной системы Windows 7, заключается в отсутствии свободного дискового пространства на жестком диске персонального компьютера или ноутбука. Следует учитывать, что чаще всего средний объем обновлений занимает до 5 гигабайт. Перед скачиванием и установкой, потребуется освободить занимаемое дисковое пространство на диске C и повторить весь процесс заново.
Долгий поиск обновлений
Последнее время при установке чистого образа ОС Win 7 идет долго поиск обновлений. При этом никаких ошибок не наблюдается. Проблема решается следующим образом:
- устанавливаем Microsoft Fix It и перезагружаемся;
- перезапускаем ПК и инсталлируем KB3102810 (ссылки даны ниже!);
- вновь делаем перезагрузку - все должно быть нормально.
Именно это может быть причиной, почему не обновляется Виндовс 7 через центр обновления ОС. На этом весь этап устранения неполадок заканчивается. Мы будем рады, если информация помогла вам. Вы можете оценить статью и написать комментарий! Поделитесь советом с друзьями. Спасибо!
Установив очередное обновление на десятую Виндоус, пользователь часто сталкивается с ситуацией, когда после выключения компьютера он перестает загружаться. В этой инструкции мы предложим несколько вариантов , что делать, если после обновления Windows 10 не запускается.
Удаляем обновление через безопасный режим
Первое что потребуется сделать – это удалить то обновление, после которого система перестала включаться. Но как это сделать? Можно попытаться запустить в безопасном режиме и произвести удаление.
Данный режим представляет собой специальный вариант загрузки, используя который, можно загрузить ОС без драйверов, в минимальной конфигурации.
SafeMode обычно используется специалистами для устранения различных проблем с работоспособностью системы.
Чтобы загрузить ПК в безопасном режиме вам понадобится:
- После того как Windows 10 попытается автоматически восстановить систему, он выдаст сообщение о том, что это не удалось и предложит перейти в раздел дополнительных параметров .
- Выберите его и в следующем окне кликните«Поиск и устранение неисправностей»
.
- После этого выбираем.
- Кликаем по кнопке «Перезагрузить»
.
- При помощи кнопки 4на клавиатуре выберите простой безопасный режим.
После того как компьютер загрузится в этом режиме, потребуется удалить последние обновления. Для этого проделайте следующее:
- Нажмите на кнопку «Пуск»
и перейдите в «Параметры»
или используйте клавиатурную комбинацию «Win+I»
.
- Перейдите в раздел «Обновление и безопасность»
.
- После этого в «Центр обновления Windows»
и далее в .
- Кликните «Просмотреть журнал обновлений»
.
- Там откройте ссылку.
- Появится список установленных обновлений.
- Отыщите самые последние, воспользовавшись сортировкой по дате инсталляции и удалите их.
- Подтвердите свое действие нажав на кнопку «Да»
.
Если вам нужно удалить большое обновление, например из серии CreatorsUpdate , то операция будет выглядеть немного иначе:
Будет предложено скачать и установить самые свежие обновления и посмотреть, решат ли они проблему.
Начнется процесс удаления, и в итоге система будет возвращена к состоянию, когда обновление еще не было установлено.
Откат системы для восстановления Windows
Если по каким-либо причинам вы не сможете удалить обновления вышеперечисленными способами, то можно попробовать произвести откат системы, при помощи точки восстановления, которая обычно создаётся автоматически перед каждым обновлением.
Использование загрузочного диска или флешки
Чтобы произвести загрузку при помощи установочного диска, потребуется подключить его к компьютеру и во время загрузки нажимать кнопку «F2»
(для ноутбуков) или «F8»
. Это вызовет меню, в котором пользователю потребуется выбрать диск, с которого будет загружен компьютер. Отметьте DVD привод или флешку и нажмите «Enter»
. Далее на мониторе появится окно, где нужно выбрать вариант . Смотрите с жесткого диска
После этого вы попадете в такое же меню, которое было описано в предыдущем варианте отката системы. Если у вас имеется резервная копия, то можно будет восстановить Windowsс её помощью или воспользоваться вспомогательными утилитами – например . Она может восстановить загрузчик и зарезервированный системный раздел.Чтобы это проделать, потребуется запустить командную строку и указать на каком диске находится папка Windows. Обычно это диск С или D.
В командной строке вводим следующий текст:
BCDbootС:\Windows (где С это диск на котором установлена Виндоус).
В большинстве случаев этого будет вполне достаточно для устранения ошибки. Но дополнительно можно обновить загрузочные записи диска и резервного раздела.
Для этого вписываем следующую команду:
ждем сообщения о завершении операции и вводим вторую команду:
Кроме этого можно запустить программу восстановления системных файлов вписав Sfc.exe и нажав «Enter» . Операция будет длиться достаточно долго и прерывать данный процесс категорически не рекомендуется.
Если описанные методы вам не помогли, то остается только . Надеемся, что перечисленные способы помогут вам вернуть компьютер в рабочее состояние. Желаем удачи!
Вчера пришлось немного поработать, после обновления windows 7 от 14.08.13 на многих компьютерах появились проблемы с запуском программ и самой операционной системы. При включении постоянно появлялось несколько сообщений с обновлениями, которые не могли быть установлены, после чего происходил откат изменений и перезагрузка компьютера.
Но даже после удачного включения, работоспособность системы была полностью нарушена и, при любом обращении к установленным программам сразу появлялось сообщение «Ошибка при инициализации приложения (0xc0000005). Для выхода из приложения нажмите кнопку ОК ».
Как оказалось впоследствии, скорее всего эти проблемы были вызваны обновлением KB2859537, которое стало доступно по сети, будучи ещё не до конца оттестированным.
Не имея времени на полную оценку сложившейся ситуации, мне пришлось переустановить Windows на нескольких компьютерах, прежде чем я нашёл в интернете некоторые варианты для устранения последствий этого автоматического обновления.
Возможно, кому-то с этой проблемой ещё предстоит столкнуться, поэтому я решил опубликовать здесь некоторые заметки, которые помогут избавиться от проблем, без переустановки операционной системы.
И так, если вы стали счастливым обладателем проблемы после обновления windows 7, следуйте приведённым ниже инструкциям, что бы избавиться от так называемого недуга.
1 способ.
Заходим в Пуск - Панель управления – Программы и компоненты – Просмотр установленных обновлений и ищем там обновление KB2859537 . После чего нажимаем кнопку Удалить.
2 способ.
Если через первый по каким-либо причинам не получилось.
Открываем командную строку (Пуск - Все программы - Стандартные - Командная строка или комбинация клавиш win+R и в появившемся окне вводим cmd)
Перед нами появилось окно командной строки, в котором мы вводим команду:
wusa.exe/uninstall/kb:2859537
После чего перезагружаемся. Мне этот вариант решения проблемы помог.
Ещё один способ , который я нашёл на «хабре» выглядит следующим образом.
- Заходим через Панель управления в раздел Программы и компоненты.
- Слева выбираем вкладку «Просмотр установленных обновлений».
- Отфильтровываем по дате в списке обновления, установленные сегодня (либо в день, когда вы обнаружили проблему. В моем случае это 14.08.13).
- Скролим список отфильтрованных по дате обновлений вниз, до раздела «Microsoft Windows».
- Удаляем все обновления в этом разделе.
- Перезагружаемся, радуемся жизни
Если у вас появились проблемы после обновления windows 7 , приведённые выше инструкции помогут вам восстановить работоспособность компьютера, без переустановки «Виндовс».
